Política de Privacidade

O NOSS — Relações Seguras valoriza a sua privacidade e está comprometido em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações dos visitantes de nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador de Dados

Para os fins da legislação de proteção de dados aplicável, a empresa controladora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Olhar Essencial Soluções Humanas e Sistêmicas Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 45.742.113/0001-09.

2. Dados que Coletamos

Coletamos informações de duas maneiras principais:

• Dados fornecidos ativamente por você: Quando você interage com nossos botões de contato e inicia uma conversa via WhatsApp, podemos ter acesso ao seu número de telefone, nome e foto de perfil, conforme as configurações de privacidade da sua própria conta no aplicativo.
• Dados coletados automaticamente: Quando você navega em nosso site, podemos coletar automaticamente certos dados técnicos, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência. Essas informações são capturadas por meio de cookies e ferramentas analíticas padrão.

3. Como Utilizamos seus Dados

Os dados coletados são utilizados estritamente para as seguintes finalidades:

• Responder às suas dúvidas, solicitações de orçamento e prestar atendimento direto;
• Fornecer informações detalhadas sobre as soluções do Método NOSS para Famílias, Escolas e Redes de Proteção;
• Melhorar a experiência de navegação, a interface e o desempenho do nosso site;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

4. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais para terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estritamente necessários para a operação dos nossos serviços, incluindo:

• Provedores de hospedagem de site e infraestrutura de TI;
• O aplicativo WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) utilizado para a comunicação direta;
• Autoridades judiciais ou administrativas, apenas quando houver exigência legal.

5. Uso de Cookies

Utilizamos "cookies" — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — para garantir o funcionamento básico do site e analisar o tráfego de visitantes. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, a desativação de certos cookies técnicos pode afetar o funcionamento ideal do site.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você possui direitos garantidos pela LGPD, que incluem:

• Confirmação e Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso a eles;
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização ou Exclusão: Requerer a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento dado anteriormente para o tratamento de dados.

7. Como nos Contatar

Se você tiver dúvidas, preocupações ou desejar exercer qualquer um dos seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco através do e-mail contato@nosseducacaoessencial.com.br ou diretamente pelo nosso WhatsApp de atendimento.